平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。
このたび、弊社の紳士用ズボン、エドウイン「プレステージ・トラウザー」の一部に、
本来 別の商品に取り付けるべき下げ札が、間違って付けられた商品が混在していたことが
判明しました。
下げ札に記載されておりますいくつかの機能性は、対象商品においては本来有して
おりません。
お客様にはご迷惑をおかけすることになり、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
つきましては、対象商品をお買い上げのお客様で、返品をご希望のお客様には、返金対応
をさせて頂きます。
大変お手数をおかけして恐縮ではございますが、下記に添付致しましたPDFファイルにて、
「対象商品」の確認、及び対応「受付窓口」のご案内をご確認くださいますようお願い
申し上げます。
お客様相談窓口 受付時間 月〜金 9：00〜17：30
＊土日、祝祭日、夏期休業期間 8月12日〜8月16日、年末年始を除く
[ 対象商品 ]
品番 ： EP512-00 定価￥8,925（税込）（該当生産番号 EBG-0191）
品番 ： EP512-01 定価￥8,925（税込）（該当生産番号 EBG-0191）
品番 ： EP512-1175 定価￥8,925（税込）（該当生産番号 EBG-0219)
＊該当生産番号は、商品本体内側の品質絵表示に記載